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Jurídico

Termos de Uso e Política de Privacidade

Esta página reúne os documentos legais do RITMO em um único lugar para facilitar consulta, transparência e suporte.

Termos de Uso Política de Privacidade

Documento 1

Termos de Uso — RITMO

Última atualização: 1 de março de 2026

Bem-vindo ao Ritmo, plataforma digital de apoio à organização e ao acompanhamento de estudos.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Ritmo, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

1. Objeto

O Ritmo é uma plataforma digital de apoio aos estudos, permitindo ao usuário organizar matérias, assuntos, sessões de estudo, histórico, progresso e informações relacionadas à sua rotina de aprendizagem.

2. Natureza da plataforma

O Ritmo é uma ferramenta de apoio aos estudos. O uso da plataforma não garante aprovação em provas, concursos, vestibulares, exames ou qualquer resultado acadêmico ou profissional específico.

3. Cadastro e acesso

Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá criar uma conta e fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.

O usuário é responsável por:

  • manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
  • não compartilhar sua conta com terceiros;
  • informar imediatamente ao suporte qualquer suspeita de uso indevido.

O usuário declara que os dados informados no cadastro são de sua titularidade ou foram fornecidos legitimamente.

4. Uso por menores de idade

O Ritmo é voltado a fins educacionais e não estabelece idade mínima específica de uso. Caso o usuário seja menor de idade, recomenda-se a utilização com ciência e supervisão de seu responsável legal, quando aplicável.

5. Plano, cobrança e acesso

O acesso pago ao Ritmo ocorre por meio de assinatura mensal, atualmente contratada por pagamento via Pix, processado por parceiro terceirizado de pagamentos, a Cakto.

O usuário reconhece que:

  • o pagamento é processado por plataforma de terceiros;
  • informações financeiras e transacionais podem ser tratadas por essa plataforma;
  • o acesso às funcionalidades pagas depende da confirmação e manutenção da assinatura ativa.

6. Cancelamento e reembolso

Pedidos de cancelamento e reembolso deverão ser realizados exclusivamente pelo e-mail:

ritmodev03@gmail.com

Quando aplicável, o usuário poderá solicitar reembolso no prazo de até 7 (sete) dias contados da contratação, conforme a legislação aplicável.

A análise e operacionalização do pedido poderão depender da verificação do pagamento e do processamento pela plataforma de pagamento utilizada.

7. Conteúdo e dados do usuário

O usuário poderá registrar na plataforma dados e conteúdos relacionados à sua rotina de estudos, como matérias, assuntos, tempo de estudo, questões, horas, dias estudados, notas, progresso e informações semelhantes.

O usuário permanece responsável pelo conteúdo que inserir na plataforma.

8. Exportação e importação de dados

A plataforma pode oferecer mecanismos de exportação e importação de dados em formato JSON. O usuário é responsável por revisar os arquivos exportados ou importados e por manter cópias seguras de seus próprios dados quando desejar.

9. Uso adequado

É vedado ao usuário:

  • utilizar a plataforma para fins ilícitos;
  • tentar acessar áreas, contas, sistemas ou dados de terceiros sem autorização;
  • interferir no funcionamento da plataforma;
  • praticar fraudes, engenharia reversa indevida ou atividades que comprometam a segurança do serviço.

10. Disponibilidade

O Ritmo envidará esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto, livre de falhas ou indisponibilidades temporárias.

Poderão ocorrer interrupções por manutenção, atualização, falhas técnicas, indisponibilidade de terceiros ou motivos alheios ao controle da plataforma.

11. Propriedade intelectual

Salvo disposição em contrário, os elementos da plataforma, incluindo marca, layout, textos, estrutura, funcionalidades e organização, pertencem ao Ritmo ou são utilizados legitimamente.

O usuário não adquire qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma além do direito limitado de uso conforme estes Termos.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Ritmo não se responsabiliza por:

  • decisões tomadas pelo usuário com base na plataforma;
  • perda de oportunidades acadêmicas ou profissionais;
  • falhas decorrentes de serviços de terceiros;
  • uso indevido da conta pelo próprio usuário ou por terceiros que tenham obtido acesso por culpa do usuário.

13. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais do usuário ocorre conforme a Política de Privacidade da plataforma, que integra estes Termos para todos os fins.

14. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente. A versão vigente será disponibilizada na plataforma, com indicação da data de atualização.

15. Legislação aplicável

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Documento 2

Política de Privacidade — RITMO

Última atualização: 1 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Ritmo trata os dados pessoais de seus usuários.

1. Quem somos

O Ritmo é uma plataforma digital de apoio aos estudos.

Para suporte, privacidade, exclusão de conta, cancelamento e reembolso, o canal de contato é:

ritmodev03@gmail.com

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

  • nome;
  • e-mail;
  • número de celular;
  • dados de autenticação e acesso da conta;
  • informações registradas pelo usuário na plataforma relacionadas ao uso do serviço, como matérias, assuntos, tempo de estudo, questões, horas, dias estudados, notas, progresso e preferências.

A senha do usuário é tratada pelo sistema de autenticação utilizado pela plataforma, não sendo exibida ou acessível em texto simples para uso operacional comum da plataforma.

3. Dados financeiros e pagamentos

Os pagamentos são processados por parceiro terceirizado, a Cakto.

Dados de pagamento e transação podem ser tratados pela plataforma de pagamento conforme suas próprias políticas e procedimentos. O Ritmo não se destina a armazenar integralmente dados sensíveis de pagamento além do estritamente necessário para confirmação da assinatura, controle de acesso e suporte operacional.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser tratados para:

  • criar e gerenciar a conta do usuário;
  • autenticar o acesso;
  • disponibilizar e operar a plataforma;
  • armazenar e sincronizar progresso, organização e histórico de estudos;
  • viabilizar cobrança, confirmação de assinatura e liberação de acesso;
  • prestar suporte;
  • atender solicitações de cancelamento, reembolso, exportação, correção e exclusão;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • prevenir fraudes e incidentes de segurança.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores e parceiros envolvidos na operação do serviço, como:

  • Firebase, para autenticação, banco de dados e infraestrutura relacionada;
  • Vercel, para hospedagem e operação da aplicação;
  • Cakto, para processamento de pagamentos e rotinas relacionadas à assinatura.

O compartilhamento é realizado na medida necessária para execução do serviço, segurança, operação técnica e cumprimento de obrigações legais.

6. Transferência internacional de dados

Em razão do uso de fornecedores de tecnologia e infraestrutura, os dados poderão ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil, observados os requisitos legais aplicáveis.

7. Armazenamento e retenção

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • prestação do serviço;
  • manutenção da conta;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção a fraudes e segurança;
  • atendimento de solicitações do usuário, quando aplicável.

Em hipóteses legalmente permitidas, determinados dados podem ser mantidos mesmo após pedido de exclusão.

8. Exclusão da conta e dos dados

O usuário poderá solicitar a exclusão da conta e dos dados pelo e-mail:

ritmodev03@gmail.com

A solicitação será analisada e processada nos termos da legislação aplicável, observadas eventuais hipóteses legais de retenção.

9. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, conforme cabível:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade;
  • eliminação, quando cabível;
  • informação sobre compartilhamento;
  • revisão e demais direitos previstos em lei.

As solicitações devem ser enviadas para: ritmodev03@gmail.com

10. Exportação de dados

O Ritmo pode disponibilizar funcionalidades de exportação e importação de dados em JSON. Essa funcionalidade não substitui os direitos previstos na legislação aplicável, mas pode auxiliar no acesso e portabilidade das informações da conta.

11. Cookies e tecnologias similares

Segundo as informações atualmente fornecidas, o Ritmo não utiliza cookies de marketing.

Poderão ser utilizados recursos técnicos estritamente necessários ao funcionamento, autenticação, segurança e uso da plataforma.

12. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a falhas ou incidentes de segurança.

13. Serviços de terceiros

A plataforma integra serviços de terceiros. O tratamento de dados realizado por esses terceiros pode se sujeitar a políticas próprias, especialmente no caso de autenticação, infraestrutura e pagamentos.

14. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente será disponibilizada na plataforma com indicação da data de atualização.

15. Contato

Para suporte, privacidade, direitos do titular, exclusão de conta, cancelamento e reembolso:

ritmodev03@gmail.com

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